{"id":3610,"date":"2022-04-07T11:49:41","date_gmt":"2022-04-07T09:49:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/politica-de-privacitat"},"modified":"2026-07-20T17:46:47","modified_gmt":"2026-07-20T15:46:47","slug":"politica-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/politica-privacitat","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacitat"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Privacitat<br\/><br\/><\/h1>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En compliment del Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades (UE) 2016\/679 (RGPD) i de la Llei org\u00e0nica 3\/2018, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), us informem del seg\u00fcent:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable del Tractament<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El titular del present lloc web i Responsable del Tractament de les dades facilitades a trav\u00e9s d&#8217;aquest \u00e9s:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jordi Padr\u00f3s Aug\u00e9, Miguel Cano Guti\u00e9rrez i Arnau Cerd\u00e0 Rib\u00f3 \u2013 \u00abFISIOCRANEO\u00bb<\/strong><br\/>Domicili: C\/ Alcoi n\u00fam. 12, baixos 4a, 08225, Terrassa<br\/>CIF: 47882158E<br\/>Correu electr\u00f2nic de contacte i de protecci\u00f3 de dades: <a href=\"mailto:contacto@fisiocraneo.com\">contacto@fisiocraneo.com<\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Dades personals que es recullen en aquest lloc web<br\/><br\/><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aquest lloc web \u00e9s informatiu, per la qual cosa no inclou formularis de contacte ni de reserva.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00faniques dades personals que es poden recollir s\u00f3n:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les que vost\u00e8 proporcioni volunt\u00e0riament en contactar per correu electr\u00f2nic, tel\u00e8fon o WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n<li>Les dades t\u00e8cniques obtingudes mitjan\u00e7ant cookies anal\u00edtiques anonimitzades, que no permeten identificar-lo.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aquest lloc web no recull ni tracta dades de salut ni dades especialment protegides.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Finalitats del tractament<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dades proporcionades es podran utilitzar per a:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Respondre a les seves sol\u00b7licituds d&#8217;informaci\u00f3 o contacte quan ens escrigui per correu electr\u00f2nic, tel\u00e8fon o WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3 administrativa relacionada amb aquestes comunicacions.<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenir estad\u00edstiques d&#8217;\u00fas del lloc web mitjan\u00e7ant Google Analytics amb IP anonimitzada, sense dades identificatives.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es realitza elaboraci\u00f3 de perfils ni decisions automatitzades amb finalitats jur\u00eddiques o que l&#8217;afectin significativament.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Cites en l\u00ednia (plataforma externa)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sistema de reserva de cites es realitza a trav\u00e9s d&#8217;un servei extern ali\u00e8 a aquest lloc web:<br\/><a href=\"https:\/\/app.reasoningphysios.com\/CitaOnline\/&#x2026;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/app.reasoningphysios.com\/CitaOnline\/\u2026<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quan vost\u00e8 introdueix les seves dades en aquesta plataforma per sol\u00b7licitar una cita, aquestes s\u00f3n tractades per FISIOCRANEO com a Responsable del Tractament, ja que formen part de la gesti\u00f3 de la relaci\u00f3 assistencial i dels serveis de fisioter\u00e0pia prestats.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plataforma utilitzada actua com a Encarregat del Tractament, proporcionant \u00fanicament el suport t\u00e8cnic necessari per gestionar les cites. El tractament de dades personals es realitza d&#8217;acord amb les seves condicions contractuals i amb les instruccions de FISIOCRANEO, aplicant les mesures de seguretat exigides pel RGPD. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aquest lloc web (fisiocraneo.com) no recull directament dades personals, sin\u00f3 que la recollida es realitza a la plataforma de gesti\u00f3 de cites com a part del servei sol\u00b7licitat.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Base legal del tractament<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segons el RGPD, la base jur\u00eddica per al tractament de les seves dades \u00e9s:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El seu consentiment, quan contacta volunt\u00e0riament pels mitjans disponibles.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;inter\u00e8s leg\u00edtim del Responsable per gestionar les comunicacions rebudes.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cookies anal\u00edtiques es basen en el seu consentiment previ, que pot modificar en qualsevol moment a la nostra <a href=\"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/politica-de-cookies\" data-type=\"page\" data-id=\"3211\">pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Conservaci\u00f3 de les dades<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dades facilitades mitjan\u00e7ant contacte (correu electr\u00f2nic, tel\u00e8fon o WhatsApp) es conservaran:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El temps necessari per atendre la seva sol\u00b7licitud.<\/li>\n\n\n\n<li>I durant els terminis legals exigibles a efectes fiscals o de responsabilitat professional.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dades de navegaci\u00f3 anonimitzades es poden conservar d&#8217;acord amb la configuraci\u00f3 de Google Analytics.<br\/><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Destinataris i encarregats del tractament<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dades no se cediran a tercers, excepte per obligaci\u00f3 legal.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pel que fa als prove\u00efdors que poden accedir a dades per prestaci\u00f3 de serveis (hosting, eines de correu, WhatsApp\/Chaty, anal\u00edtica web), aquests actuen com a Encarregats del Tractament d&#8217;acord amb els seus corresponents contractes i garanties conforme al RGPD.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Transfer\u00e8ncies internacionals<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es preveuen transfer\u00e8ncies internacionals de dades, excepte les derivades de l&#8217;\u00fas de serveis com:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Analytics, que aplica mecanismes de protecci\u00f3 com les Cl\u00e0usules Contractuals Tipus i l&#8217;anonimitzaci\u00f3 de la IP.<\/li>\n\n\n\n<li>WhatsApp, propietat de Meta Platforms, que opera a trav\u00e9s de prove\u00efdors internacionals i disposa de mecanismes de compliment del RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Drets de les persones usu\u00e0ries<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pot exercir els seus drets d&#8217;acc\u00e9s, rectificaci\u00f3, supressi\u00f3, limitaci\u00f3, portabilitat i oposici\u00f3 escrivint a:<br\/><a href=\"mailto:contacto@fisiocraneo.com\">contacto@fisiocraneo.com<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9 t\u00e9 dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant l&#8217;Autoritat de Control (AEPD):<br\/><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.aepd.es<\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Seguretat<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Responsable aplica mesures t\u00e8cniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades personals tractades.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Proced\u00e8ncia de les dades<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dades provenen exclusivament de:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les comunicacions enviades directament per vost\u00e8 (correu electr\u00f2nic, tel\u00e8fon o WhatsApp).<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3 t\u00e8cnica generada per cookies anal\u00edtiques no identificatives.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacitat En compliment del Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades (UE) 2016\/679 (RGPD) i de la Llei org\u00e0nica 3\/2018, de Protecci\u00f3 de Dades &#8230; <a title=\"Pol\u00edtica de Privacitat\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/politica-privacitat\" aria-label=\"More on Pol\u00edtica de Privacitat\">Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3610","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3610","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3610"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3610\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3985,"href":"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3610\/revisions\/3985"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fisiocraneo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}