Política de cancelació
A FisioCraneo treballem amb cita prèvia per poder oferir una atenció personalitzada i de qualitat a cada pacient. Per al bon funcionament del centre i amb la finalitat de poder oferir aquestes cites als pacients que es troben en llista d’espera, és imprescindible una gestió responsable de les reserves.
Per aquest motiu, tota cita que no es realitzi o que sigui cancel·lada sense un avís previ d’almenys 48 hores d’antelació serà considerada com a no atesa i es cobrarà el 50 % de l’import de la visita.
L’abonament d’aquest import serà necessari abans de poder programar una nova cita.
Agraïm la teva comprensió i col·laboració, ja que aquesta mesura ens ajuda a optimitzar l’agenda, reduir els temps d’espera i oferir el millor servei possible a tots els nostres pacients.
En cas que les inassistències o les cancel·lacions fora de termini es repeteixin, el centre es reserva el dret de:
- Sol·licitar el pagament anticipat de les sessions següents per poder confirmar noves cites.
- Limitar o suspendre temporalment la possibilitat de programar noves visites.
- En casos de reiteració continuada, finalitzar el seguiment terapèutic al centre, informant prèviament el pacient.
Aquestes mesures s’aplicaran sempre amb l’objectiu de garantir una correcta organització del centre i una atenció justa per a la resta de pacients.
